Je leest dit waarschijnlijk omdat je merkt dat spelen bij Spinanga meer aandacht van je vraagt dan je gepland had, of omdat je het gewoon even wilt checken voordat het zover komt. Beide redenen zijn goed. Deze pagina komt van Spinanga en legt uit wat wij als site in handen geven, en waar je in Nederland terechtkunt als dat niet genoeg is.
Waarom dit onderwerp aandacht verdient
Gokken wordt een probleem op het moment dat het een manier wordt om geld terug te halen, stress weg te spelen of iets te verbergen voor mensen om je heen. Dat gaat zelden van de ene op de andere dag — het schuift op, en je merkt het zelf het laatst.
Spinanga is bedoeld als vrijetijdsbesteding, niet als inkomstenbron. Wij wijzen je niet op risico's om een vakje af te vinken, maar omdat een speler die de controle behoudt de enige speler is die wij willen.
Signalen die het waard zijn om serieus te nemen
- Je zet hogere bedragen in dan je van tevoren besloten had, meerdere keren op een rij.
- Je speelt om verlies terug te winnen in plaats van voor het plezier van het spel.
- Je verzwijgt tegenover huisgenoten of partner hoeveel tijd of geld je aan spelen besteedt.
- Geld dat voor vaste lasten bedoeld was, gaat naar stortingen.
- Je voelt onrust of prikkelbaarheid als je een dag niet speelt.
Een paar vragen om jezelf te stellen
Geen van deze vragen vormt op zichzelf een diagnose, maar als je meer dan twee met "ja" beantwoordt, is het moment om verder te lezen op deze pagina en niet verder te scrollen naar de volgende storting.
- Heb je de afgelopen maand meer gestort dan je bedoeld had?
- Heb je weleens geleend om te kunnen blijven spelen?
- Vermijd je het om je saldo echt onder ogen te zien?
- Heb je al eens geprobeerd te minderen en dat niet volgehouden?
- Speel je vaker alleen om niet te hoeven stoppen met nadenken over iets anders?
Wat je zelf bij Spinanga kunt regelen
Zelfuitsluiting bij Spinanga loopt via e-mail: je stuurt een verzoek naar [email protected] en wij zetten dat verzoek door naar de operator namens jou, of je neemt zelf rechtstreeks contact op met Spinanga's eigen klantenservice. Wij kunnen je account, je stortingen of een lopende uitbetaling niet zelf aanpassen — dat ligt bij de operator, niet bij ons.
Spinanga noemt zelf geen stortingslimieten, verlieslimieten of sessietimers die rechtstreeks in het account instelbaar zijn. Wat wel beschikbaar is: een zelfuitsluitingsverzoek, en de operator wijst daarnaast op externe filtersoftware voor wie liever op apparaatniveau afsluit.
Blokkeringssoftware
Wil je iets dat niet afhankelijk is van een account bij één aanbieder, dan werkt software als Gamban of BetBlocker op telefoon- en computerniveau: eenmaal geïnstalleerd blokkeert het toegang tot gokwebsites in het algemeen, ook als je van aanbieder wisselt.
Praktische grenzen die werken
- Zet een bedrag opzij dat je kunt missen voordat je stort, en behandel de rest als niet-beschikbaar.
- Stel een vast moment in de week vast waarop je speelt, in plaats van "als het zo uitkomt".
- Log stortingen een maand lang bij, al is het maar in een notitie-app — het totaal verrast de meeste mensen.
- Koppel geen creditcard of flexibel krediet aan je spelersaccount.
- Spreek met iemand af dat die mag vragen hoe het gaat, zonder dat je in de verdediging schiet.
Waar je in Nederland terechtkunt
Je staat er niet alleen voor, en hulp vragen is geen zwaar gebaar — het is een telefoontje of een chatbericht.
- Open over gokken — gratis en anoniem bereikbaar op 0800 24 000 22, ook via chat en WhatsApp.
- Cruks — het landelijke register waarmee je jezelf laat uitsluiten bij elke aanbieder met een Nederlandse vergunning.
- Kansspelautoriteit — de toezichthouder op kansspelregels in Nederland.
Let op: Cruks sluit je uit bij aanbieders met een Nederlandse vergunning. Een partij zonder zo'n vergunning wordt er niet door bereikt — daarvoor is een zelfuitsluitingsverzoek rechtstreeks bij die aanbieder, of blokkeringssoftware, nog steeds nodig.
Minderjarigen en toegang
Toegang tot Spinanga en tot deze site is beperkt tot personen van 18+. Gebruik een ouderlijk toezicht-functie op het apparaat zelf als er kinderen of jongeren meegebruik van maken.
Vragen over je account
Voor vragen die rechtstreeks met je Spinanga-account te maken hebben — een storting, een uitbetaling, verificatie — mail je naar [email protected]. Wij kunnen een transactie niet zelf uitvoeren of terugdraaien, maar we zetten je vraag door naar de juiste plek.
Gokken hoort een vrijetijdsbesteding te zijn, geen verplichting.
Deze pagina is bedoeld voor informatieve en voorlichtende doeleinden en wij organiseren zelf geen kansspelen, nemen geen weddenschappen aan en exploiteren geen casino. De inhoud is uitsluitend gericht op personen van 18+. Loop je vast, dan vind je hierboven de weg naar Open over gokken en Cruks.
Laatst bijgewerkt: